3月5日是第62個“學雷鋒紀念日”,也是第26個“中國青年志愿者服務日”,城控集團聯(lián)合文昌花園社區(qū)黨委在文昌花園社區(qū)中心廣場開展“春風送暖惠社區(qū),便民服務解民憂”主題志愿服務活動。
上午8時,來自城控集團本部的黨員、團員及下屬民生服務企業(yè)的40余名青年志愿者齊聚社區(qū)廣場,現(xiàn)場設置政策咨詢、安全宣傳、業(yè)務辦理、生活服務等5個便民服務臺。
針對文昌花園社區(qū)老年居民多、基礎設施老舊的特點,志愿者團隊提前調研需求,圍繞居民實際需求展開服務:長江水務設置水質檢測臺,解答水費繳納、節(jié)水技巧等疑問,并且提供自來水上門檢測、小區(qū)內部管網(wǎng)測漏以及階梯水價申請登記等惠及居民的工作;揚州中燃通過宣傳手冊,向居民普及燃氣安全知識,同步提供免費上門燃氣管道檢測服務;市民卡公司開設“移動服務站”,為居民辦理市民卡充值等業(yè)務并推出“舊卡換新殼”環(huán)?;顒樱酵茝V“線上繳費指南”,手把手教居民使用手機完成水氣費繳納,現(xiàn)場惠及居民120余人;供熱公司結合春季特點,開展“暖氣保養(yǎng)課堂”,指導居民清洗暖氣設備,延長使用壽命;名城公司長樂客棧的廚師志愿者們現(xiàn)場提供食材加工處理服務,為居民片切干絲,并為行動不便的住戶免費分發(fā)。
除現(xiàn)場服務外,志愿者們還組成“學雷鋒小隊”,對于高齡老人、殘障人士等特殊群體開展入戶幫扶行動,仔細檢查供水供氣管道,排查安全隱患,全力守護他們的生活安全?!敖裉斓闹驹阜諆热莺苋妫o我們帶來了方便和實惠,從別人的無私奉獻中我感受到獲得感、幸福感,作為一名黨員,要發(fā)揚雷鋒精神,將溫暖傳遞給社區(qū)里需要幫助的群體?!蔽牟▓@社區(qū)黨員任群山說。
本次活動以雷鋒精神為引領,通過“零距離”服務切實解決居民生活難題,贏得社區(qū)廣泛贊譽。城控集團未來將繼續(xù)深化“身邊有我”服務品牌建設,結合季節(jié)特點和居民需求,每季度開展主題志愿活動,同時探索“線上預約+線下服務”新模式,讓公益服務更便捷、更長效。